咨询详细
| 咨询情况 | |||
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| 标题 | 无人入住房子所发生的用水问题 | ||
| 咨询人 | 刘华斌 | 咨询日期 | 2022-06-10 |
| 信件状态 | 已办理 | ||
| 咨询内容 |
房子已空置大半年，每个月都过去检查一下确认水龙头不漏水，然后2月-4月，以及4月-6月都发生了7方的用水。检修人员解释是顶层水管有气导致水表转动，那么问题来了：1.过往是不是也因为有气而多交了水费，从缴费记录上明显看到不正常现象；2.其他类似楼层用户是不是也有同样的问题？3.如何解决这个问题，检修人员说关了闸就不会转了，如果入住之后呢？难道每次用一次水开关一次闸门吗？4.多收的水费不合理，要求退回！5.无人入住尚且如此，正常入住不是异常情况谁能发现问题，供水单位知道气可能导致异常的情况还按表收费，是否违法？ |
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| 回复情况 | |||
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| 回复单位 | 办结日期 | 2022-06-11 | |
| 回复内容 | 已通知前山营业厅跟进处理。 |
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| 办理方式 | |||
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